Verkaufsbedingungen

Die Übermittlung jeglicher Kaufbestellung durch den Käufer an das Unternehmen impliziert die vollständige und bedingungslose Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen des Verkäufers durch den Käufer. Der Käufer erklärt, volljährig zu sein, um alkoholische Getränke zu kaufen.

Bestellannahme

Die Kaufbestellung gilt als abgeschlossen, sobald die Ware dem Kurierdienst zur Lieferung übergeben wird. ParmaItaly-Shop Srl kann innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Bestellung einen Kaufvorschlag ganz oder teilweise stornieren und die Entscheidung dem Kunden mitteilen. Eventuelle Zahlungen für stornierte Bestellungen werden umgehend erstattet.

Gesetzliche Gewährleistung der Konformität

Die auf unserer Website gekauften Produkte sind durch die gesetzliche Gewährleistung der Konformität gemäß den Artikeln 128 ff. des Verbraucherschutzgesetzes abgedeckt. Die Gewährleistung gilt für 24 Monate bei nicht verderblichen Waren und muss vom Verbraucher innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels geltend gemacht werden.

Informationen zu Versand, Lieferung, Zahlung und Rücktritt

Siehe die folgenden Abschnitte:
Versandkosten
Zahlung
Versand, Lieferungen
Beschädigtes Paket, Rücktrittsrecht

Europäische Stelle zur Online-Streitbeilegung (ODR)

Verbrauchern mit Wohnsitz in Europa wird mitgeteilt, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform eingerichtet hat, die ein alternatives Streitbeilegungsinstrument bietet. Dieses Instrument kann von europäischen Verbrauchern genutzt werden, um Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen von Waren und Dienstleistungen und/oder daraus resultierenden Verträgen außergerichtlich zu lösen. Folglich können Sie, wenn Sie ein in Europa ansässiger Verbraucher sind, diese Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten aus dem Online-Vertrag, der auf dieser Website geschlossen wurde, nutzen. Die europäische ODR-Plattform ist unter folgendem Link verfügbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/

Waren

Die Gewichte der auf der Website aufgeführten Produkte können eine Variabilität von +/- 8% aufgrund von Gewichtsverlust und/oder der Unmöglichkeit des Herstellers, ein festes Gewicht zu garantieren, haben. Die Ware wird vom Kurierdienst an die Haustür geliefert. Der Lieferservice und die Betriebsbereitschaft sind in der EU, den USA (FDA-Zulassung), Japan und anderen Ländern, die im Einkaufsprogramm enthalten sind, garantiert. Das im Warenkorb kaufbare Produkt ist immer verfügbar.

Preise

Parmashop weist darauf hin, dass die im Katalog verfügbaren Preise, die in einer anderen Währung als dem Euro angegeben sind, auf Basis des Wechselkurses des Tages angezeigt werden. Die Zahlungen erfolgen auf der Grundlage des aktuellsten Wechselkurses zwischen Fremdwährung und Euro. Die Preise der Produkte und Pakete beinhalten die Mehrwertsteuer. Eventuelle Zollgebühren gehen zu Lasten des Kunden.

Geschenke

Geschenke können mit einer Karte begleitet werden. Die Auswahl der Karte und die Eingabe des Textes erfolgen während des Bestellvorgangs. In den Geschenken wird kein Preis angegeben. Bei Bestellungen mit Versand in Länder außerhalb der EU wird eine Proforma-Rechnung an den Zoll übermittelt.

Rechnung

Um eine Rechnung zu erhalten, ist es notwendig, bei der Bestellung Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, den Firmennamen (SDI-Code für Italien) anzugeben. Die Rechnung wird nach dem Versand der Ware versendet. Wird die Anforderung einer Rechnung zum Zeitpunkt der Bestellung nicht gestellt, kann diese nur innerhalb von drei Tagen nach der Bestellerstellung angefordert werden. Danach ist es nicht mehr möglich, eine Anforderung zu stellen.
Online-Verkäufe unterliegen gemäß Art. 2, Absatz 1, des DPR. 696/1996 nicht der Pflicht zur fiskalischen Zertifizierung (daher wird kein Kassenbon ausgestellt).

Zollgebühren und Steuern

Bei Lieferungen an ein Land außerhalb der Europäischen Union können die Waren Zollgebühren und möglichen Verkaufssteuern unterliegen. Jede Zollbelastung und Anfrage im Zusammenhang mit der Zollabfertigung liegt ausschließlich in der Verantwortung des Empfängers.

Beschädigtes Paket oder fehlende Produkte

Wenn das Paket zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt erscheint, muss der Kunde die Lieferung mit Vorbehalt akzeptieren (in Italien und der Europäischen Union kann die Lieferung auch verweigert werden). Der Käufer ist verpflichtet, zum Zeitpunkt des Empfangs zu überprüfen, ob beschädigte oder fehlende Produkte vorhanden sind. In solchen Fällen ist es erforderlich, umgehend unter Zusendung fotografischer Dokumentation an den Kundenservice info@parmashop.com zu kommunizieren. Reklamationen werden nach 7 Tagen ab Lieferung nicht akzeptiert.

Rücktrittsrecht

Bei jedem Problem kontaktieren Sie bitte sofort den Kundenservice info@parmashop.com, der Ihnen bei der Suche nach einer Lösung helfen wird. Es wird daran erinnert, dass das Rücktrittsrecht gesetzlich auf alle nicht verderblichen Produkte anwendbar ist.

Es ist nicht möglich zurückzugeben:

Produkte, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird (Lebensmittel, einschließlich alkoholischer und nicht alkoholischer Getränke); versiegelte Produkte, die aus hygienischen Gründen oder zum Schutz der Gesundheit nicht zur Rückgabe geeignet sind; Produkte, die nach der Lieferung geöffnet wurden. Gemäß Art.49, Absatz 1, Buchst. h des Gesetzesdekrets 6. September 2005, Nr. 206, kann der Verbraucher vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe eines besonderen Grundes zurücktreten, ein bloßes Umdenken reicht aus.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem die Bestellung geliefert wurde.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist der Käufer verpflichtet, uns über seine Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) zu informieren. Zu diesem Zweck kann das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwendet werden, dies ist jedoch nicht obligatorisch.
Alternativ kann auch das Muster-Widerrufsformular oder jede andere eindeutige Erklärung elektronisch auf unserer Website info@parmashop.com ausgefüllt und übermittelt werden. Sollten Sie sich für diese Option entscheiden, senden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, dass der Käufer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Folgen des Widerrufs

Im Falle des Widerrufs von diesem Vertrag werden alle an uns geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen Art der Lieferung als der von uns angebotenen, günstigsten Standardlieferung ergeben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Rückerstattung kann zurückgehalten werden, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Käufer hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer.
Der Käufer trägt die Verantwortung für eine etwaige Wertminderung der Waren, die auf eine zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendige Behandlung der Waren zurückzuführen ist.
(Dieses Formular bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn der Vertrag widerrufen werden soll)

An
PARMAITALY-SHOP SRL
Strada Traversante San Leonardo, 13/A
43122 PARMA


Tel +39 0521784831
Fax +39 05211852758
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------
- Bestellt am __________ und erhalten am
- Name des/der Verbraucher(s)_______________________________
- Anschrift des/der Verbraucher(s)___
Datum: _____________

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird)